Systém S12 umožňuje signalizáciu spoločným signalizačným kanálom č.7 CCITT a integráciu nových služieb do jednej univerzálnej siete, t.j. do digitálnej siete integrovaných služieb, čiže ISDN. Zavedenie bolo zjednodušené štandardným rozhraním 4 Mbit/s Alcatel 1000 S12 medzi digitálnym spojovacím poľom a terminálovými modulmi. Toto rozhranie umožňuje zavedenie nových služieb aj v budúcnosti, pre ktoré môže byť využitá už existujúca sieť účastníckych vedení.

ISDN zlučuje rozdielne služby individuálnej komunikácie do jednotnej siete. Digitálna technika umožňuje, aby niekoľko rôznych prípojok u jedného účastníka ( napr. zvláštne prípojky pre telefón, ďalekopis, fax a dátovú komunikáciu ) bolo zredukovaných do jednej, na ktorej budú všetky žiadúce služby k dispozícii. Vďaka digitálnemu prenosu dochádza k niekoľkonásobnému zrýchleniu ako výstavby spojenia, tak aj prenosu informácií. Zrýchlenie má význam zvlášť pre telefax, dátovú komunikáciu a prístup k rôznym zvláštnym službám, ako videotex. K tomu prináša digitalizácia prenosu správ zlepšenie kvality, pretože digitálny prenos je v porovnaní s analógovým viac odolný proti rušeniu.