Administratívne programy zaisťujú zber štatistických
údajov o prevádzkovom zaťažení, o kvalite obsluhy a o činnosti zariadení, údajov
pre spracovanie tarifných informácií a ďalšie funkcie, dôležité pre správu
spojov, bez ktorých vlastný spojovací systém môže pracovať a môže byť
obsluhovaný, ale ktoré sú potrebné pre celkovú prevádzku a kontrolu využitia
telekomunikačnej sieti.
Sú to často programy, ktoré môžu byť centralizované i
pre viac ústrední v sieti v centralizovaných strediskách.