Pri prevádzke ústredne je nutné nielen centrálne programové vybavenie archivovať a udržovať, ale prevádzať ďalšie zmeny vyvolané prevádzkovými zásahmi, zmenami v signalizácii, v konfigurácii sieti a pod.

Okrem toho je nutné v každej ústredni mať zaznamenané náhradné programy pre prípad vypadnutia riadenia z prevádzky, alebo poruchách. Je nutné mať rovnako k dispozícii zvláštne programy pre zaisťovanie styku údržby so zariadením.